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Dokumentation, Treueprogramm

Apple und Google Wallet

Treuekarten in Apple Wallet und Google Wallet: hinzufügen, Aktualisierung und Aussehen.

Zuletzt aktualisiert am 16. Oktober 2026

Wallet-Pässe

Jede Treuekarte hat eine eigene Seite mit QR-Code. Den Link dorthin erhält der Gast per E-Mail. Von dieser Seite aus legt er die Karte als signierten Pass in Apple Wallet oder Google Wallet ab.

Steht im Reiter Programm unter Erscheinungsbild der Hinweis, dass Wallet-Pässe nicht eingerichtet sind, erhalten Gäste ihre Karte nur als Seite mit QR-Code.

Apple Wallet

Nach dem Hinzufügen meldet sich das Gerät bei platzeo an. Ändert sich die Karte (neuer Stempel, Einlösung), benachrichtigt platzeo das Gerät, und der Pass aktualisiert sich von selbst.

Google Wallet

Auch der Pass in Google Wallet wird bei jeder Änderung automatisch aktualisiert.

Aussehen

Unter Treueprogramm → Programm → Erscheinungsbild stellen Sie ein:

  • Farbe der Karte – Hintergrund der Kartenseite und der Pässe. Leer gilt die Farbe des Restaurants. Die Textfarbe wählt der Pass selbst.
  • Adresse des Logos – erscheint auf der Kartenseite und im Pass für Google Wallet. Leer gilt das Logo des Restaurants. Der Pass für Apple Wallet zeigt den Namen des Restaurants.
  • Zeile auf der Karte – ein kurzer Text auf der Kartenseite

Auf der Rückseite des Passes für Apple Wallet stehen die Beschreibung der Belohnung, Ihre Bedingungen sowie Telefon und Adresse des Restaurants.

Noch Fragen?